Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

## Повернення та обмін товару У магазині **VANGUARD** ми прагнемо, щоб кожна покупка була для вас вдалою. Якщо товар вам не підійшов, ви можете оформити його повернення або обмін **протягом 14 календарних днів з моменту придбання**, відповідно до чинного законодавства України. ### Умови повернення та обміну Перед відправленням товару переконайтеся, що: * товар не використовувався та зберіг свій первісний стан; * на товарі відсутні сліди носіння, забруднення, пошкодження, потертості чи інші ознаки експлуатації; * збережена повна комплектація; * не пошкоджена та не втрачена оригінальна упаковка; * на місці всі ярлики, бірки та заводське маркування. ### Як оформити повернення Для оформлення повернення або обміну зв’яжіться з нами та повідомте номер вашого замовлення і причину звернення. Після узгодження повернення необхідно відправити товар за реквізитами, які надасть менеджер **VANGUARD**. Після отримання посилки ми перевіримо стан товару та комплектацію. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару і необхідних даних для повернення. ### Важливо Товар, який має ознаки використання, пошкодження або неповну комплектацію, може не відповідати умовам повернення чи обміну. Контакти VANGUARD: 📱 Telegram: @Rostt_ikk 📞 Телефон: +380994460721 📩 Email: Якщо у вас виникли питання щодо повернення або обміну, напишіть нам — менеджер VANGUARD допоможе розібратися з вашим зверненням.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.